A. Kto spracúva vaše osobné údaje?
Prevádzkovateľom je Insolvency services, k. s., so sídlom Radlinského 1730, 026 01 Dolný Kubín, IČO: 50 972 596, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sr, vložka č. 10327/L. Spoločnosť je zapísaná v zozname správcov vedenom Ministerstvom spravodlivosti Slovenskej republiky pod značkou S1856.
V otázkach ochrany osobných údajov a pri uplatňovaní svojich práv nás môžete kontaktovať:
- e-mailom: info@insolvencyservices.sk;
- poštou: Insolvency services, k. s., Radlinského 1730, 026 01 Dolný Kubín;
- telefonicky: +421 45 5240 200.
B. Koho sa spracúvanie týka?
Podľa konkrétneho konania alebo kontaktu môže ísť najmä o dlžníkov a úpadcov, veriteľov, ich zástupcov, osoby pôsobiace v orgánoch právnických osôb, spriaznené osoby, osoby poskytujúce súčinnosť, záujemcov o kúpu a nadobúdateľov majetku, dodávateľov a ďalších účastníkov právnych vzťahov. Informácia sa týka aj ľudí, ktorí nás kontaktujú, návštevníkov webu a používateľov jeho administrácie.
C. Aké osobné údaje spracúvame?
Rozsah údajov závisí od účelu a konkrétnej veci. Nevyžadujeme všetky uvedené údaje od každej osoby. Spracúvať môžeme najmä:
- Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, adresu, dátum narodenia, e-mail, telefón, podpis a údaje o zastupovaní. Rodné číslo alebo údaje z dokladu totožnosti spracúvame iba v prípadoch, keď je to potrebné a právne prípustné.
- Údaje o konaní, pohľadávkach a majetku: spisovú značku, údaje o prihláškach a pohľadávkach, bankových účtoch, platbách, príjmoch, záväzkoch, vlastníctve a právnych úkonoch, ako aj súvisiace údaje o rodinných alebo pracovných pomeroch, ak sú nevyhnutné pre danú vec.
- Komunikáciu a podklady: obsah korešpondencie, podaní, zmlúv, rozhodnutí, príloh a ďalších dokumentov relevantných pre vybavenie veci.
- Technické údaje webu: IP adresu, čas a požadovanú adresu stránky, výsledok požiadavky a technické informácie zaslané prehliadačom; pri administrácii aj údaje nevyhnutné na prihlásenie a zabezpečenie prístupu.
Ak podklady obsahujú osobitné kategórie osobných údajov, spracúvame ich len pri splnení podmienok článku 9 GDPR, napríklad ak sú nevyhnutné na uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Údaje o trestných odsúdeniach a trestných činoch spracúvame len za podmienok článku 10 GDPR a príslušnej právnej úpravy.
D. Na aké účely a na akom právnom základe údaje používame?
| Účel | Čo zahŕňa a právny základ |
|---|---|
| Výkon činnosti správcu | Zisťovanie a správa majetku, preverovanie a uspokojovanie pohľadávok, komunikácia s účastníkmi, speňažovanie majetku, úkony pri reštrukturalizácii a oddlžení, vedenie spisu a povinné zverejňovanie údajov. Základom je plnenie zákonnej povinnosti podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR, najmä podľa zákonov č. 7/2005 Z. z. o konkurze a reštrukturalizácii a č. 8/2005 Z. z. o správcoch. |
| Predchádzanie legalizácii príjmov z trestnej činnosti | Identifikácia a preverovanie osôb, evidencia a ďalšie úkony v rozsahu, v akom sa na činnosť správcu vzťahuje zákon č. 297/2008 Z. z. Základom je článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR. |
| Zmluvné vzťahy a komunikácia | Vybavenie otázok, príprava a plnenie zmlúv a súvisiaca komunikácia. Pri uzatváraní zmlúv a v predzmluvných vzťahoch ide o právny základ podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Bežná komunikácia a kontakt s dotknutými osobami sa opierajú o oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR alebo o článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Komunikácia v rámci zákonných úkonov správcu sa opiera o článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR. |
| Účtovníctvo, uchovávanie dokumentov a ďalšie zákonné povinnosti | Vedenie účtovníctva, plnenie daňových povinností, uchovávanie správcovských spisov a dokumentácie, súčinnosť s oprávnenými orgánmi a vybavovanie žiadostí podľa GDPR. Základom je článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR, najmä podľa príslušných ustanovení zákonov č. 431/2002 Z. z., č. 395/2002 Z. z., č. 8/2005 Z. z. a GDPR. |
| Uplatňovanie a ochrana právnych nárokov | Preukazovanie, uplatňovanie a obhajovanie nárokov kancelárie, vrátane riešenia sporov. Základom je oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Pri nárokoch, ktoré správca uplatňuje v rámci svojich zákonných povinností v konaní, môže byť základom článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR. |
| Fungovanie a bezpečnosť webu | Poskytovanie stránok, ochrana pred zneužitím, diagnostika chýb a zabezpečenie administrácie. Základom je oprávnený záujem na bezpečnej a dostupnej službe podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Nevyhnutné bezpečnostné a prihlasovacie cookies používame iba v administrácii; verejné stránky pri bežnom prezeraní cookies nepoužívajú. |
Spracúvanie potrebné na plnenie zákonných povinností správcu nie je založené na vašom súhlase. Jeho vykonávanie preto nepodmieňujeme udelením súhlasu.
E. Aké oprávnené záujmy sledujeme?
Pri použití článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR sledujeme vybavenie doručenej komunikácie, riadne fungovanie obchodných vzťahov, ochranu a obhajobu právnych nárokov a ochranu webu a administrácie pred neoprávneným prístupom a zneužitím. Pri tomto spracúvaní posudzujeme aj vaše záujmy, práva a slobody a používame len údaje potrebné na konkrétny účel.
F. Odkiaľ údaje získavame?
Údaje získavame priamo od vás, z doručených podaní a komunikácie, od dlžníkov, veriteľov a ich zástupcov, zo súdnych spisov a rozhodnutí, od orgánov verejnej moci a od osôb poskytujúcich zákonnú súčinnosť. Používame tiež verejné registre, napríklad insolvenčný register, obchodný register a kataster nehnuteľností, a relevantné zverejnenia v Obchodnom vestníku. Technické údaje vznikajú pri požiadavkách vášho prehliadača na webový server.
G. Je poskytnutie údajov povinné?
Pri údajoch vyžadovaných zákonom môže byť ich poskytnutie a súčinnosť zákonnou povinnosťou. Jej nesplnenie môže viesť k následkom podľa príslušného predpisu, napríklad k opatreniam súdu na zabezpečenie súčinnosti. Závisí to od vášho postavenia a konkrétnej povinnosti.
Pri zmluvných vzťahoch môže byť poskytnutie potrebných údajov podmienkou uzatvorenia alebo plnenia zmluvy. Bežný kontakt s kanceláriou je dobrovoľný, ale bez údajov potrebných na vybavenie otázky vám nemusíme vedieť odpovedať. Samotné prezeranie verejných stránok nevyžaduje registráciu.
H. Komu môžu byť údaje sprístupnené?
Údaje poskytujeme alebo sprístupňujeme len v rozsahu potrebnom na daný účel a pri existencii právneho základu. Podľa konkrétnej veci môžu byť príjemcami:
- súdy, Ministerstvo spravodlivosti SR, Finančná spravodajská jednotka a ďalšie oprávnené orgány verejnej moci;
- účastníci konania, ich zástupcovia, veriteľské orgány a osoby oprávnené nahliadať do spisu alebo získať konkrétne podklady;
- nadobúdatelia majetku a ďalšie osoby, ak je poskytnutie konkrétnych údajov potrebné na zákonný alebo zmluvný úkon;
- poverení pracovníci a poskytovatelia účtovných, IT, právnych, doručovacích alebo obdobných podporných služieb, ak ich zapojenie vyžaduje spracúvanie údajov.
Pri poskytovateľoch konajúcich v postavení sprostredkovateľa zabezpečujeme spracúvanie na základe zmluvy podľa článku 28 GDPR. Oprávnený prístup obmedzujeme podľa pracovnej úlohy a povinnosti zachovávať dôvernosť.
Údaje, ktorých zverejnenie vyžaduje zákon, sú v zákonnom rozsahu dostupné verejnosti, najmä v Registri predinsolvenčných, likvidačných a insolvenčných konaní. Historické zverejnenia alebo zverejnenia podľa osobitnej úpravy môžu zostať dostupné aj v Obchodnom vestníku. Zverejňovanie a uchovávanie v úradných registroch sa riadi pravidlami ich prevádzkovateľov.
I. Prenášame údaje mimo EÚ a EHP?
Na prevádzku webu a dodávateľské spracúvanie osobných údajov nepoužívame poskytovateľov, ktorí by pre nás spracúvali údaje mimo Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru.
Ak by v konkrétnom konaní bolo potrebné cielene poskytnúť osobné údaje príjemcovi mimo tohto priestoru, napríklad zahraničnému účastníkovi konania, takýto prenos posudzujeme samostatne podľa kapitoly V GDPR. Pred prenosom poskytneme príslušné informácie o jeho základe a použitých zárukách v rozsahu vyžadovanom GDPR.
J. Používame automatizované rozhodovanie alebo profilovanie?
Nevykonávame rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré by malo voči vám právne účinky alebo vás obdobne významne ovplyvňovalo v zmysle článku 22 GDPR. Úkony a posúdenia pri výkone správcovskej činnosti vykonávajú oprávnené osoby.
K. Ako dlho údaje uchovávame?
Dobu uchovávania určujeme podľa druhu dokumentu, účelu spracúvania a príslušnej zákonnej povinnosti. Rozlišujeme najmä:
| Dokumenty alebo údaje | Doba alebo kritériá uchovávania |
|---|---|
| Správcovský spis | Počas vedenia veci a následne 10 rokov odo dňa skončenia konania podľa § 8 ods. 2 zákona č. 8/2005 Z. z. |
| Účtovné doklady a knihy | 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú, podľa § 35 ods. 3 písm. c) zákona č. 431/2002 Z. z.; dlhšie, ak to v konkrétnej veci vyžaduje ďalšia zákonná povinnosť. |
| Dokumentácia podľa predpisov proti legalizácii príjmov | V rozsahu § 19 zákona č. 297/2008 Z. z. 5 rokov od skončenia zmluvného vzťahu alebo vykonania príležitostného obchodu; na písomnú žiadosť Finančnej spravodajskej jednotky aj dlhšie, najviac o ďalších 5 rokov. Ak je dokument zároveň súčasťou správcovského spisu, uplatní sa aj lehota tohto spisu. |
| Samostatná komunikácia a zmluvné podklady | Do vybavenia veci a splnenia súvisiacich povinností. Podklady potrebné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie konkrétneho právneho nároku uchovávame počas príslušnej premlčacej lehoty a pri začatom spore do jeho konečného vyriešenia. Komunikácia, ktorá patrí do správcovského spisu, podlieha jeho lehote. |
| Bežné prístupové a chybové logy webu | Pri týždennej obmene uchovávame aktuálny log a päť predchádzajúcich týždenných logov. Staršie logy sa pri ďalšej obmene odstraňujú. Toto pravidlo sa týka bežných záznamov webového servera a PHP pre tento web; nejde o marketingové sledovanie. |
| Samostatné diagnostické záznamy chyby alebo incidentu | Do opravy chyby a overenia jej odstránenia alebo do vyšetrenia a uzavretia bezpečnostného incidentu. Ak je záznam zároveň potrebný ako dôkaz konkrétneho právneho nároku, ďalej sa uchováva podľa pravidla pre právne nároky. Dobu cookies uvádzame v samostatných zásadách ich používania. |
Ak jeden dokument podlieha viacerým zákonným lehotám, uchováme ho po dobu potrebnú na splnenie všetkých príslušných povinností. Samotné uchovanie však neoprávňuje používať údaje na účel, ktorý už skončil. Po uplynutí dôvodov uchovávania údaje bezpečne vymažeme, skartujeme alebo anonymizujeme, pokiaľ právne predpisy nevyžadujú iný postup.
L. Aké máte práva?
Za podmienok stanovených GDPR môžete uplatniť:
- Prístup k údajom: získať potvrdenie o spracúvaní, informácie o ňom a kópiu svojich osobných údajov; pritom musíme chrániť aj práva a slobody ďalších osôb.
- Opravu: požiadať o opravu nepresných údajov alebo doplnenie neúplných údajov.
- Výmaz: požiadať o odstránenie údajov, ak je splnený niektorý z dôvodov podľa článku 17 GDPR. Výmaz nie je možné vykonať v rozsahu, v akom údaje potrebujeme na splnenie zákonnej povinnosti alebo na uplatňovanie či obhajovanie právnych nárokov.
- Obmedzenie spracúvania: napríklad počas preverovania namietanej správnosti údajov, ak sú splnené podmienky článku 18 GDPR.
- Prenosnosť: získať údaje, ktoré ste nám poskytli, v bežnom strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak ich spracúvame automatizovane na základe súhlasu alebo zmluvy a sú splnené podmienky článku 20 GDPR.
- Námietku: z dôvodov svojej konkrétnej situácie namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme. Spracúvanie následne ukončíme, ak nepreukážeme závažné oprávnené dôvody prevažujúce nad vašimi právami alebo dôvody na uplatňovanie či obhajovanie právnych nárokov.
- Odvolanie súhlasu: ak je konkrétne spracúvanie založené na súhlase, môžete ho odvolať rovnako jednoducho, ako ste ho udelili. Odvolanie neovplyvní zákonnosť predchádzajúceho spracúvania a nezruší zákonné povinnosti správcu.
Máte tiež právo podať sťažnosť alebo návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava. Postup a aktuálne kontakty sú dostupné na www.dataprotection.gov.sk. Predchádzajúce kontaktovanie našej kancelárie nie je podmienkou podania sťažnosti. Tým nie je dotknuté vaše právo na súdnu ochranu.
M. Ako svoje práva uplatníte?
Žiadosť nám pošlite na info@insolvencyservices.sk alebo na adresu sídla. Uveďte, čo žiadate a akých údajov alebo veci sa žiadosť týka. Ak máme dôvodné pochybnosti o totožnosti žiadateľa, môžeme požiadať o doplnenie informácií potrebných na jej overenie.
O prijatých opatreniach vás informujeme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od prijatia žiadosti. Ak si to vyžiada zložitosť alebo počet žiadostí, lehota sa môže predĺžiť najviac o ďalšie dva mesiace; o predĺžení a jeho dôvodoch vás informujeme ešte počas prvého mesiaca. Ak žiadosti nevyhovieme, oznámime vám dôvody a možnosti ďalšieho postupu.
Vybavenie je spravidla bezplatné. Pri zjavne neopodstatnených alebo neprimeraných žiadostiach, najmä opakovaných, môžeme za podmienok GDPR žiadať primeraný poplatok alebo odmietnuť konať.
N. Ako používame cookies a externé služby na webe?
Verejné stránky pri bežnom prezeraní nepoužívajú cookies. Nevyhnutné bezpečnostné a prihlasovacie cookies používame iba v internej administrácii, bez automatického 14-dňového zapamätania prihlásenia. Nepoužívame Google Analytics, Hotjar ani reklamné či sociálne sledovacie nástroje. Na webe nie je kontaktný formulár ani formulár na odber newslettera. Písma poskytujeme z vlastného servera. Tlačidlo Rozumiem na informačnej lište iba zatvorí informáciu; jej zatvorenie sa môže dočasne zapamätať v sessionStorage pre aktuálnu kartu.
Podrobnosti a doby platnosti cookies uvádzame v informácii Zásady používania súborov cookies dostupnej na našom webe. Technické cookies nie sú marketingovým súhlasom a ich použitie nemení právny základ spracúvania údajov v správcovskej agende.
Odkazy na mapy alebo iné externé stránky otvárate vlastným kliknutím. Na cieľovej stránke spracúva údaje jej prevádzkovateľ podľa vlastných pravidiel ochrany údajov.
O. Aktualizácia informácie
Informáciu aktualizujeme pri zmene spracúvania alebo relevantných právnych predpisov. Ak chceme údaje použiť na ďalší účel, poskytneme vám príslušné informácie pred takýmto spracúvaním v rozsahu vyžadovanom GDPR.
